FAQ

Bokningar gjorda via tredje part (t ex. booking.com) måste avbokas/ändras via respektive bokningssajt.
Bokningar gjorda direkt till hotellet ändras/bokas med hotellets reception.
Bokningar gjorda via Nordic choice hotels ändras/avbokas via Nordic choice hotels kundtjänst eller via webben.

Jag fick aldrig någon bokningsbekräftelse, vem vänder jag mig till?

Det går bra att vända sig till Hotellet alt. Nordic choice kundtjänst.

Jag har tappat bort mitt bokningsnummer, vart vänder jag mig?

Det går bra att vända sig till Hotellet alternativt Nordic choice kundtjänst.

Mitt företag har ett avtal med er, hur bokar jag för att ta del av våra avtalspriser?

Det går bra att vända sig till Hotellet eller Nordic choice kundtjänst alt boka via webben med din avtalskod.

Kan jag lämna in mitt bagage hos er om jag är tidig?

Ja, vi har ett bagagerum på entréplan.

Har ni parkering för bil/mc? Kostar det i så fall något?

Vi har garage i källaren, varmgarage, och det kostar 150:- / natt. Går ej att förboka.

Har ni studentrabatt?

Ja, bokas via hemsidan/kundtjänst (webkod används).

Rum

Är det dusch eller badkar i rummen?

Dusch finns på samtliga rum, vi har inga rum med badkar.

Finns det hårtork på rummet?

Ja, hårtork finns på samtliga rum.

Finns det minibar på rummet?

Nej, vi har inte minibar på något rum.

Jag reser med mina barn, kostar det extra för dem?

Barn upp till 12 år bor/sover gratis i befintligt möblemang.

Behöver man extrasäng tillkommer 250:- / natt.

Har ni babysäng som vi kan låna? Kostar det extra?

Ja, vi har spjälsängar man får låna utan extra kostnad.

Har ni handikappanpassade rum?

Nej.

Finns det ett kassaskåp på rummet att förvara värdesaker i?

Det finns inga kassaskåp på rummen.
Det finns ett kassaskåp i receptionens kontor. Ta kontakt med en receptionist så låser hen in värdesakerna åt dig.